9 Lý do khiến tài khoản Google Ads không cắn tiền

Làm sao để chạy quảng cáo hiệu quả luôn là niềm trăn trở của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là cách tránh việc quảng cáo Google không cắn tiền gây ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch quảng cáo cũng như đặt ra những thách thức lớn về chi phí và chỉ số ROI.

Ở bài viết này, Gleads sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích như:

• Cách nhận biết quảng cáo không cắn tiền
• Quảng cáo Google không cắn tiền phải làm sao?
• Giới thiệu đơn vị chạy camp uy tín

Bạn có thể đọc tiếp bài viết chi tiết dưới đây để giúp doanh nghiệp đạt được hiệu suất tốt nhất từ chiến dịch quảng cáo trên nền tảng quảng cáo lớn nhất thế giới.

1. Khi nào được coi quảng cáo Google Ads không cắn tiền?

Quảng cáo trên Google đòi hỏi sự chú ý và theo dõi kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu suất tốt nhất. Vậy khi nào có thể xem xét rằng quảng cáo Google Ads không cắn tiền? Đó là khi chiến dịch của bạn hoàn tất và đã chạy được ít nhất 6 tiếng, nhưng trình quản lý chiến dịch không ghi nhận bất kỳ số liệu nào ngoài con số 0.

Bên cạnh đó, bạn cần chú ý rằng nếu chiến dịch vẫn chưa hoạt động thì không được coi là quảng cáo không cắn tiền. Trong trường hợp này, có thể đang đợi quá trình duyệt của Google. Thời gian này có thể kéo dài tùy thuộc vào quy mô và tính chất của chiến dịch.

Việc theo dõi trạng thái của chiến dịch và kiểm tra thông báo từ Google Ads sẽ giúp bạn xác định xem chiến dịch đã được duyệt hay chưa. Điều này vô cùng quan trọng để đảm bảo quảng cáo có thể bắt đầu hiển thị và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu ngay khi nó được kích hoạt.

2. Tại sao quảng cáo Google không cắn tiền?

Tại sao những chiến dịch mà bạn đầu tư công sức và nguồn lực lại không mang lại kết quả như mong đợi? Hãy cùng khám phá các nguyên nhân đằng sau hiện tượng này và tìm ra những giải pháp hữu ích để khắc phục khi quảng cáo Google Ads “im lặng” với ví tiền của bạn.

2.1 Đặt giá thầu quá thấp

Nguyên nhân

Được xem là vấn đề phổ biến khiến chiến dịch quảng cáo trên Google Ads không đạt hiệu suất mong đợi là việc đặt giá thầu quá thấp. Điều này thường do chưa có đủ thông tin về giá trị của từ khóa hoặc do nỗ lực cắt giảm ngân sách quảng cáo.

Đặt giá thầu quá thấp có thể dẫn đến việc chiến dịch không đủ lượt hiển thị, giảm chất lượng quảng cáo và kết quả là hiệu suất kém.

Cách khắc phục

• Nghiên cứu từ khóa và giá trị: Đảm bảo bạn đã nghiên cứu kỹ về từ khóa liên quan đến ngành nghề và xác định giá trị thực sự của chúng trên thị trường. Đừng chỉ đặt giá thầu dựa trên ước đoán mà thiếu thông tin cụ thể.
• Sử dụng công cụ lập kế hoạch giá thầu: Google Ads cung cấp các công cụ lập kế hoạch giá thầu giúp bạn định rõ mức giá thích hợp để cạnh tranh và đảm bảo chiến dịch của bạn có cơ hội hiển thị.
• Đề xuất giá thầu hợp lý: Đừng ngần ngại đề xuất giá thầu cao hơn nếu đó là giá trị thực sự của từ khóa. Một chiến dịch có giá thầu thấp có thể tiết kiệm ngân sách ngay lúc đầu, nhưng sẽ gặp khó khăn trong việc cạnh tranh và thu hút đối tượng mục tiêu.

2.2 Chọn sai chiến lược giá thầu

Nguyên nhân

Quá trình lựa chọn chiến lược giá thầu chưa chính xác có thể phát sinh từ sự hiểu lầm về cách hoạt động của mô hình đấu giá, không đánh giá đúng giá trị thực sự của từ khóa hoặc thiếu thông tin về cách điều chỉnh giá thầu theo đối thủ cạnh tranh.

Cách khắc phục

• Nghiên cứu kỹ thuật thị trường và đối thủ: Đặt cơ sở vững chắc bằng việc nghiên cứu thị trường và đối thủ. Dữ liệu này cung cấp cái nhìn chi tiết về giá trị thực sự của từ khóa trong môi trường cạnh tranh.
• Thử nghiệm với nhiều mức giá: Dám thử nghiệm với các mức giá khác nhau để xác định mức giá thầu tối ưu. Sử dụng tính năng chia phần tử thử nghiệm trong Google Ads để đánh giá hiệu suất ở các mức giá khác nhau.
• Chọn chiến lược đấu giá hợp lý: Bạn có thể cân nhắc giữa các chiến lược đấu giá mà Google để bạn chọn (CPC, eCPC, CPA, CPV,…) để xác định chiến lược phù hợp với mục tiêu quảng cáo.

2.3 Tài khoản cạn ngân sách

Nguyên nhân

Tài khoản hết tiền là một vấn đề phổ biến khiến chiến dịch quảng cáo trên Google Ads gặp khó khăn. Nguyên nhân thường do không ước lượng đúng ngân sách hoặc không quản lý hiệu quả nguồn lực tài chính cho chiến dịch.

Việc đặt ngân sách quá thấp, không theo dõi chi phí một cách chặt chẽ cũng có thể gây ra tình trạng này.

Cách khắc phục

• Đánh giá và nâng cao ngân sách: Tìm hiểu kỹ về hiệu suất chiến dịch và xác định xem ngân sách hiện tại có đáp ứng đủ nhu cầu không. Nếu cạn ngân sách quá thường xuyên, đánh giá và tăng cường ngân sách dựa trên hiệu suất.
• Sử dụng công cụ dự báo: Google Ads cung cấp các công cụ dự báo để bạn có thể ước lượng chi phí cần thiết cho chiến dịch. Sử dụng chúng để đảm bảo ngân sách đủ để đáp ứng yêu cầu.
• Ưu tiên chiến dịch quan trọng: Đối với các chiến dịch quan trọng, ưu tiên cấp ngân sách cao hơn để đảm bảo chúng không bị gián đoạn do tình trạng cạn ngân sách.

2.4 Nội dung quảng cáo vi phạm chính sách

Nguyên nhân

Nếu tài khoản Google Ads không cắn tiền thì có thể mẫu quảng cáo bị Google từ chối. Dễ hiểu hơn, nội dung quảng cáo không đáp ứng các nguyên tắc và quy định của Google Ads do chứa các yếu tố vi phạm. Tham khảo ảnh bên dưới:

Cách khắc phục

• Kiểm tra tình trạng mẫu quảng cáo: Liệt kê tình trạng của các quảng cáo trong tài khoản của bạn để xác định xem có bất kỳ quảng cáo nào bị từ chối hay không.
• Thiết lập lại quảng cáo: Nếu mẫu quảng cáo bị từ chối, hãy xét lại nội dung, tiêu đề, mô tả và hình ảnh/video. Tích hợp các điều chỉnh để đảm bảo nó tuân thủ chính sách và đáp ứng đúng nhu cầu của đối tượng mục tiêu.
• Thực hiện thử nghiệm: Sau khi thực hiện các điều chỉnh, thực hiện thử nghiệm để đánh giá hiệu suất mới của quảng cáo. Theo dõi tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số quan trọng khác để đảm bảo sự hiệu quả và tính linh hoạt của chiến dịch.

2.5. Tài khoản Google Ads bị đình chỉ

Nguyên nhân

Trong trường hợp tài khoản bị khóa, bạn có thể đã vi phạm các chính sách quảng cáo của Google, sử dụng thông tin thanh toán không hợp lệ, hoặc thậm chí là do tài khoản có thể đã bị tấn công bởi bên thứ ba.

Cách khắc phục

• Kiểm tra thông báo và lý do đình chỉ: Trước hết, đọc thông báo mà Google cung cấp về lý do đình chỉ tài khoản. Điều này cung cấp thông tin quan trọng về vấn đề cụ thể và giúp bạn xác định nguyên nhân.
• Xem lại và điều chỉnh theo chính sách quảng cáo: Nếu đình chỉ là kết quả của vi phạm chính sách quảng cáo, đảm bảo xem xét và tuân thủ chính sách này. Vì vậy, bạn cần điều chỉnh nội dung, hình ảnh, và mọi yếu tố khác để đảm bảo tuân thủ.
• Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn vẫn không hiểu rõ về lý do bị đình chỉ hoặc cần sự hỗ trợ, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Google Ads. Họ có thể cung cấp hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.

2.6 Từ khóa không có lượt tìm kiếm

Nguyên nhân

Nếu lên camp không cắn tiền thì có thể do bạn đã chọn từ khóa không có lượt tìm kiếm. Nói cách khác, chiến dịch quảng cáo của bạn đã lấy những từ khóa không phù hợp, chủ đề quảng cáo quá hẹp hay thậm chí là do chính nền tảng quảng cáo không hiển thị quảng cáo với từ khóa đó vì không có đủ người dùng tìm kiếm.

Cách khắc phục

• Phân tích dữ liệu: Sử dụng các công cụ hỗ trợ để xác định có vấn đề gì với từ khóa. Xác định liệu từ khóa có được tìm kiếm không hay có vấn đề về cạnh tranh, chất lượng hay điều gì đó khác.
• Tối ưu thông điệp quảng cáo: Đảm bảo rằng nội dung quảng cáo của bạn hấp dẫn. Chất lượng quảng cáo có thể ảnh hưởng đến cách nền tảng quảng cáo xác định xem nên hiển thị quảng cáo với từ khóa đó hay không.
• Mở rộng phạm vi từ khóa: Đôi khi, việc mở rộng phạm vi từ khóa có thể giúp tăng cơ hội xuất hiện trên kết quả tìm kiếm. Do đó, bạn hãy thêm các biến thể và từ khóa liên quan để mở rộng phạm vi.

2.7 Xác định khách hàng mục tiêu quá nhỏ

Nguyên nhân

Một trong những thách thức lớn khi triển khai chiến dịch quảng cáo là xác định đúng đối tượng mục tiêu. Nếu xác định khách hàng mục tiêu quá hẹp, điều này có thể dẫn đến việc giảm cơ hội tiếp cận và tương tác từ đối tượng mục tiêu rộng lớn hơn.

Cách khắc phục

• Phát triển thêm danh sách từ khóa: Bạn có thể sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa để mở rộng các bộ từ khóa. Điều này giúp bao quát các biểu ngữ mà đối tượng mục tiêu có thể sử dụng trong quá trình tìm kiếm.
• Mở rộng đặc điểm mục tiêu: Xem xét lại các đặc điểm của đối tượng mục tiêu và thêm vào các yếu tố mới như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, và hành vi để tăng phạm vi tiếp cận được những đối tượng tiềm năng.
• Tăng cường liên kết giữa các tiêu chí: Đảm bảo rằng các tiêu chí có mối liên kết chặt chẽ và phản ánh đầy đủ về đối tượng mục tiêu. Sự nhất quán giữa các tiêu chí giúp chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.

2.8. Trang đích (Landing Page) không liên quan đến chiến dịch Google Ads

Nguyên nhân

Nếu trang đích không cung cấp thông tin hoặc sản phẩm/dịch vụ mà quảng cáo đang hiển thị, khách hàng có thể rời khỏi trang mà không tương tác, dẫn đến việc không tính phí cho quảng cáo.

Cách khắc phục

• Kiểm tra độ tương quan nội dung: Bạn nên làm việc này để đảm bảo rằng trang đích cung cấp thông tin hoặc sản phẩm/dịch vụ đã được quảng cáo trong chiến dịch. Nếu có sự không tương quan, điều này có thể làm mất cơ hội chuyển đổi.
• Đảm bảo nhất quán nội dung: Sự nhất quán giữa quảng cáo và trang đích là quan trọng. Thông điệp truyền tải trong quảng cáo cần phản ánh đúng trên trang đích để tạo ra một trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
• Tạo trang đích riêng cho mỗi chiến dịch: Nếu bạn triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo với nội dung khác nhau, hãy xem xét việc thiết kế Landing Page chuyên nghiệp riêng cho mỗi chiến dịch để đảm bảo sự phù hợp tuyệt đối.

2.9. CTR chiến dịch quá thấp

Nguyên nhân

Chỉ số Click-Through Rate (CTR) thấp là nguyên nhân phổ biến khiến chiến dịch quảng cáo trên Google không cắn tiền. Nếu tỷ lệ người nhấp vào quảng cáo của bạn so với số lần hiển thị quảng cáo quá thấp, đồng nghĩa với việc nhiều người dùng không quan tâm hoặc không tương tác với quảng cáo.

Cách khắc phục

• Tối ưu từ khóa: Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm từ khóa phù hợp và tối ưu hóa danh sách từ khóa của bạn. Điều này giúp đưa quảng cáo đến đúng đối tượng mục tiêu.
• Đầu tư tiêu đề và mô tả quảng cáo: Bạn có thể viết tiêu đề và mô tả quảng cáo hấp dẫn và đầy thuyết phục. Sử dụng từ ngữ kích thích và giữ chú ý của người xem để tăng CTR.
• Thực hiện thử nghiệm A/B: Để xác định đâu là biến thể phù hợp nhất của quảng cáo, bạn có thể A/B testing để xem xét hiệu suất và tìm ra yếu tố nào giúp tăng CTR.

3. Gleads – Dịch vụ quảng cáo Google Ads chuyên nghiệp, uy tín

Với hơn 9 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ quảng cáo, Gleads tự hào là đối tác đáng tin cậy khi doanh nghiệp đang tìm kiếm một đơn vị chạy Google Ads chuyên nghiệp, hiệu quả.

3.1. Dịch vụ Google Ads tại Gleads mang đến những giá trị gì cho doanh nghiệp?

Gleads cung cấp dịch vụ quảng cáo Google trọn gói không chỉ mang lại hiệu quả mà còn có những giá trị quan trọng để phát triển trong môi trường kinh doanh số ngày nay.

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và quy trình dịch vụ rõ ràng, Gleads mang đến cho doanh nghiệp sự chuyên nghiệp chỉn chu trong mọi phong cách làm việc. Dịch vụ quảng cáo Google trọn gói giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm nhân sự khi chúng tôi đảm nhận mọi công đoạn, từ xây dựng chiến lược đến theo dõi hiệu suất.

Ở mỗi dự án, Gleads là đơn vị cung cấp dịch vụ và cũng là đối tác tận tâm. Chúng tôi cung cấp bảng báo cáo chi tiết hàng tháng và kế hoạch quảng cáo cho tháng tiếp theo, đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn được thông tin và hỗ trợ một cách toàn diện.

Bên cạnh đó, tính bền vững được đặt lên hàng đầu trong mọi sản phẩm và dịch vụ của Gleads. Chúng tôi vừa tạo ra những chiến dịch mang tính kịp thời vừa có những đóng góp vào sự đổi mới và cải cách, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và bền vững trong tương lai.

Đặc biệt, với mức chi phí hợp lý, Gleads mang đến sự tối ưu hóa ngân sách và tiềm năng lợi nhuận cao. Là đối tác chính thức của Google tại Việt Nam, chúng tôi được công nhận là công ty quảng cáo Google giá rẻ với hiệu suất cao, hứa hẹn mang đến cho doanh nghiệp những chiến dịch tối ưu.

3.2 Bảng giá dịch vụ Google Adwords tại Gleads

Gleads cung cấp các gói dịch vụ phù hợp với mọi doanh nghiệp. Hãy khám phá chi tiết bảng giá để có cái nhìn rõ hơn về các gói dịch vụ và lợi ích của từng gói.

Gói dịch vụ	Phổ thông	Tiêu chuẩn	Cao cấp
Ngân sách	Dưới 50 triệu đồng	50 – 300 triệu đồng	Trên 300 triệu đồng
Phí quản lý	15% (tối thiểu 3 triệu)	13%	12%
Phí setup	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
Tư vấn & đề xuất kế hoạch
Tư vấn chiến lược quảng cáo, keywords, landing page	✓	✓	✓
Nghiên cứu thị trường, đối thủ	✓	✓	✓
Nghiên cứu và phân tích keywords	✓	✓	✓
Phân nhóm, tối ưu cấu trúc tài khoản	✓	✓	✓
Xây dựng KPI	✓	✓	✓
Tạo tài khoản
Setup tracking	✓	✓	✓
Xây dựng nội dung ad copies	✓	✓	✓
Tạo banner	✓	✓	✓
Setup cấu trúc quảng cáo	✓	✓	✓
Chiến dịch Remarketing	✓	✓	✓
Tối ưu tích hợp
Lập báo cáo theo dõi kết quả	Báo cáo cơ bản	Báo cáo nâng cao	Báo cáo tùy chỉnh
Tối ưu quảng cáo	Hằng tháng	2 tuần/ lần	Hằng tuần
Tối ưu ngân sách quảng cáo	✓	✓	✓
Tối ưu CTR	✓	✓	✓
Tối ưu chuyển đổi	✓	✓	✓
Bổ sung từ khóa phủ định	✓	✓	✓
Tối ưu điểm chất lượng	✓	✓	✓
Tối ưu thứ hạng hiển thị	✓	✓	✓
Tối ưu từ khóa và cấu trúc quảng cáo	✓	✓	✓

Trên hành trình thực hiện các quảng cáo trực tuyến, hiện tượng quảng cáo Google không cắn tiền có thể là một thách thức đáng kể đối với doanh nghiệp. Điều này không chỉ gây nên sự lo lắng về nguồn lực đầu tư mà còn đặt ra những câu hỏi lớn về hiệu suất chiến dịch và cách thức tương tác của người dùng.

Hy vọng qua bài viết, bạn đã có thêm những thông tin giá trị liên quan đến khía cạnh này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến quảng cáo hoặc bạn muốn nhận tư vấn về dịch vụ chạy Google Ads của Gleads, liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.

Chia sẻ bài viết